ICT medewerker – Digihero – Rotterdam

*Techone *bestaat uit een groep communicatie-, managed IT- en beveiligingsondernemingen die bij elkaar passen, gepassioneerd zijn over wat we doen en actief samenwerken om de beste klantenervaring te kunnen realiseren. Op het moment zijn we voor ons dochterbedrijf *Digihero *op zoek naar versterking!

*Digihero *is een jonge, groeiende organisatie die gespecialiseerd is in het aanbieden van verschillende services op het gebied van telecommunicatie. Met veel succes houden wij vast aan de principes die hebben bijgedragen aan de groei van de organisatie. Wij streven naar transparantie en een uitstekende klantenservice.

We zijn natuurlijk niet alleen een stel toegewijde vakidioten, die gek zijn op IT. We houden ook allemaal van een goede grap, een uitdagend potje darts of een FIFA-competitie. Want plezier op het werk, zorgt voor plezier in het werk. Daar geloven wij heilig in.

*De vacature van support/ servicedesk medewerker daagt je uit om..*
support te geven aan onze klanten via de telefoon en diverse remote tools. Je geeft ondersteuning aan onze relaties op eerste- en tweedelijns niveau. We garanderen je dat niet één dag aan de servicedesk hetzelfde is, want we hebben veel verschillende klanten, dat betekent; veel verschillende netwerken en systemen, verschillende personen en verschillende vragen! Kortom; een gevarieerde functie met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in een dynamisch bedrijf waar persoonlijke aandacht voor de medewerkers hoog in het vaandel staat!

*De ideale servicedesk medewerker brengt mee:*
– Tenminste MBO+ werk- en denkniveau;
– minimaal 1 jaar ervaring als servicedesk/ support medewerker;
– uitstekende luister- en communicatievaardigheden;
– een proactieve en servicegerichte houding;
– het vermogen om je hoofd koel te houden en adequaat te acteren bij calamiteiten.

*Wat biedt Digihero jou?*
– Een salaris dat wordt afgestemd op jouw leeftijd en ervaring;
– volop training- en studiemogelijkheden;
– een moderne werkplek;
– een ambitieus team met leuke collega’s;
– de leukste uitjes

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.250,00 – €3.000,00 per maand

Rooster:
* Dagdienst
* ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
* Budget voor professionele ontwikkeling
* Mogelijkheid tot promotie
* Personeelskorting
* Reiskostenvergoeding
Soorten aanvullende vergoedingen:
* Vakantiegeld

Taal:
* Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek
Lees hier meer…