

WR.nl Solliciteren
Voor de vacature als Servicedesk Medewerker Contact Centre Franse Taal Rotterdam MBO ga je het volgende
doen
- Het afhandelen van klantcontact in de breedste zin
- Het klantencontact bestaat uit het ondersteunen op het gebied van techniek (ICT), het ondersteunen op operationeel vlak en het verrichten van administratieve handelingen alsmede de actieve verkoop van aanvullende service producten als uitgebreide garantie, upgrades en installatie op locatie
- Het contact met klanten vind plaats door middel van telefonische support, chat support, remote support, e-mail support en video conference support
- Daarnaast ook het bieden van ondersteuning van collega’s die onsite werkzaamheden verrichten
- Ook het inplannen van onsite orders en begeleiden van de reparatie escalaties van de inhouse afdeling. In deze functie is het beheren en garanderen van de kwaliteit van het bedrijf een belangrijke richtlijn
Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Contact Centre, die past in deze rol.
Wat maakt werken bij deze werkgever zo leuk?
- Geschat brutosalaris van €2.000 tot €2.800 per maand op basis van 40 uur in de week
- Goede werksfeer en inwerktraject
- Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden
- Bij deze vacature is het ook mogelijk parttime te werken
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.