Conduent
*Geweldig nieuws! Wij bieden nu een salaris vanaf € 12,- / € 12,50 per uur daarnaast een performance bonus die op kan lopen tot €5000,- per jaar.*
*Wil jij thuiswerken en werken op locatie combineren als Klantenservice Medewerker, solliciteer dan nu!*
Als thuiswerk medewerker klantenservice werk je deels of volledig vanuit huis. Je hebt telefonisch contact met klanten waarbij je diverse vragen beantwoordt over facturen, kosten en betalingen. Maar ze kunnen je ook bellen voor vragen over het netwerk of abonnement.
Wil jij onderdeel zijn van het leukste callcenter van Nederland? Solliciteer dan nu!
*Dit ga je doen als thuiswerk medewerker klantenservice :*
* Telefonisch contact met klanten die jou bellen
* Je beantwoordt vragen over het abonnement, diensten, het VodafoneZiggo netwerk of betalingen
* Jij zorgt voor een klantvriendelijke en commerciële oplossing en hebt een goed inlevingsvermogen.
* Alle communicatie met de klanten leg je vast in het klantvolgsysteem
*Zo start jij:*
* Optie A *: Thuiswerken *Je krijgt een goede uitgebreide, betaalde basistraining online en werkt daarna ook alle dagen vanuit huis.
* Optie B *: Hybride *Je krijgt een goede uitgebreide, betaalde basistraining op ons kantoor, daarna werk je minimaal 2 dagen op locatie met je team en de rest kan/mag je thuiswerken. Je krijgt een goede uitgebreide, betaalde basistraining volledig online
* Jij zorgt voor een rustige afgezonderde kantoorwerkplek in huis; wij voor de apparatuur
* Je beschikt over een goedwerkende stabiele internetverbinding; wij vergoeden €25, – per maand voor deze verbinding
*Dit bieden wij jou als thuiswerk medewerker klantenservice:*
* Salaris Hybride werken : *€12,50* (€12,- incl. toeslag excl 8% vakantiegeld)
* Salaris Work from Home : *€12,-* (excl. 8% vakantiegeld)
* Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag
* Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen
* Je spaart met Conduent Points, deze zijn in te wisselen voor cadeaubonnen, dagjes uit of gadgets als horloges, telefoons of zelfs een fiets of BBQ
* Variabele werktijden
* Kans op incentives en bonussen tot *€500, -* per maand
* Meld je iemand aan die na 3 maanden nog werkzaam is, dan verdien jij een bonus van *€500, -*
* Opleiding en training on the job
* Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
*Wat verwachten wij van jou als thuiswerk medewerker klantenservice:*
* Je bent servicegericht en klantvriendelijk
* Affiniteit met commercie, maar kunt ook omgaan met administratieve processen.
* Gevoel voor verkoop (cross- en upselling)
* Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
* Je bent minimaal 16 uur beschikbaar
Zie jij jezelf al bij ons werken? Solliciteer dan nu! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!
*Conduent Thuiswerk*
Je werkt volledig of deels vanuit huis. Het sollicitatieproces en de training zullen ook online plaatsvinden. De begeleiding zal vanuit ons callcenter verzorgd worden.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Salaris: Vanaf €12,18 per uur
Rooster:
* Avondwerk
* ma-vr
* Weekendbeschikbaarheid
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
* Mogelijkheid tot promotie
Soorten aanvullende vergoedingen:
* Bonusregeling
* Overuren uitbetaald
* Vakantiegeld
Werklocatie: Hybride werken in 3012 KJ Rotterdam
Lees hier meer…
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.